Aktīva klausīšanās kā strīdu risināšanas metode
2024-12-02
Baiba Strupiša, investīciju juriste, sertificēta mediatore biznesa jautājumos, mentore, SIA “Troubleshooter” dibinātāja
Straujajā biznesa vidē, kur visai bieži jāpieņem svarīgi lēmumi, nereti rodas situācijas, kad starp biznesa partneriem, kas kopā ieguldījuši neskaitāmas stundas, lai izveidotu veiksmīgu uzņēmumu, izceļas strīdi par investīciju piesaisti, stratēģijas virzienu vai jauna produkta ieviešanu. Šādās situācijās gaisā virmo spriedze, jo neviens nav gatavs piekāpties. Kā rīkoties, lai strīdu atrisinātu abām pusēm izdevīgi?
Izlasot šo rakstu, uzzināsi:
- Kas ir aktīvā klausīšanās, kāpēc tā ir svarīga un kādus riskus rada pasīva klausīšanās
- Kādas ir visbiežākās kļūdas, kas tiek pieļautas klausīšanās procesā
- Kādas tehnikas klausīšanās praksē izmantot
CO2 izmešu mērīšana kļūst aizvien aktuālāka ne tikai tāpēc, lai uzlabotu vides kvalitāti, bet arī tāpēc, lai uzņēmumi kļūtu klimatneitrālāki. Kas par CO2 izmešu mērīšanu jāatceras uzņēmējiem?
Uzņēmuma vadība
09:00, 21. Jan. 2025
Ikviens piekritīs, ka kontrole ir svarīga biznesa vadības funkcija. Taču problemātiski ir noteikt, kas ir kontrole, kāda ir tās nozīme un kā to piemērot. Praksē kļūdas bieži tiek pieļautas tāpēc, ka nav pilnībā izprasta kontroles loma. Lai nodrošinātu optimālu, racionālu, drošu un efektīvu darbību, jebkurai sistēmai ir nepieciešama kontrole. Arī uzņēmumā – kā vienotas vadības sistēmas darbībā – tā nav izņēmums. To izmanto, lai pārvaldītu, plānotu un kontrolētu uzņēmuma norises, lai nodrošinātu efektīvus procesus un sasniegtu izvirzītos mērķus. Kā nepārspīlēt ar kontroli?
Uzņēmuma vadība
06:00, 20. Jan. 2025
Šobrīd informācija medijos izplatās ātrāk nekā jebkad agrāk, tāpēc arvien aktuālāks kļūst jautājums par uzņēmumu reputācijas aizsardzību pret aizskarošiem izteikumiem. Nereti tiek lietots jēdziens “naida runa”, bet patiesībā, runājot par izteikumiem, kas vērsti pret uzņēmumiem, runa ir par reputācijas aizskārumu. Atšķirībā no fiziskām personām uzņēmumiem nepiemīt personiska dimensija. Kā cīnīties, ja aizskarts uzņēmuma gods?
Uzņēmuma vadība
06:00, 14. Jan. 2025
Aktīva klausīšanās ir pirmais solis ceļā uz veiksmīgu konflikta risināšanu, bet ar to vien nepietiek. Lai atrisinātu domstarpības un virzītos uz priekšu, ir nepieciešama arī skaidra un efektīva komunikācija. Apskatām, kā komunicēt skaidri un nepārprotami, neradot domstarpības biznesa partneru starpā.
Uzņēmuma vadība
06:00, 13. Jan. 2025
Eksporta tirgos iespējas ir milzīgas, bet arī riski ir klātesoši. Kā gudri izvēlēties partnerus un izvairīties no situācijām, kurās jūsu uzņēmumam var nākties ciest zaudējumus? Balstoties uz ilggadēju darbu ar eksportētājiem un reālu pieredzi, akciju sabiedrības “Attīstības finanšu institūcija Altum” Eksporta garantiju daļas vadītājs Aivis Dembovskis dalās ar praktiskiem piemēriem un vērtīgiem ieteikumiem, kā veikt drošus un veiksmīgus eksporta darījumus.
Uzņēmuma vadība
16:09, 7. Jan. 2025
Pieredze liecina, ka pārāk daudzi uzņēmumi vispār neplāno savu biznesu. Īpaši tas ir raksturīgi nelieliem privātiem uzņēmumiem. Tomēr arī lielākiem uzņēmumiem varētu novēlēt labāku plānošanu. Kāpēc tā notiek un vai ir iespējams situāciju uzlabot?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 30. Dec. 2024
Finansējuma piesaiste kapitāla tirgos kļūst aizvien populārāka. Šogad “Nasdaq Baltics” jau ir notikuši 26 publiskie obligāciju laidieni un divi sākotnējie publiskie piedāvājumi. Katrs emitents var piemeklēt sev atbilstošāku ieguldītāju loku un tirdzniecības vietu. Kas jāzina, piesaistot līdzekļus kapitāla tirgū?
Uzņēmuma vadība
09:00, 23. Dec. 2024
Publiskajā telpā nereti var dzirdēt dažādus apgalvojumus par vēja parku ietekmi uz apkārtējo vidi un cilvēku ikdienu. Kādi ir populārākie mīti un kā ir patiesībā?
Uzņēmuma vadība
06:00, 5. Dec. 2024
Lasītājs jautā: Vai valde var pieprasīt atlīdzību, ja statūtos minēts, ka valde atlīdzību nesaņem?
Uzņēmuma vadība
09:00, 20. Nov. 2024
Digitālajā laikmetā, kad datu pārkāpumi un kiberdraudi kļūst arvien izplatītāki, informācijas apmaiņas nosacījumu iekļaušana klientu līgumos ir ļoti svarīga un bieži pat nepieciešama. Tas palīdz aizsargāt abu pušu intereses un saglabāt informācijas apmaiņas integritāti un drošību. Kādi nosacījumi sniedz drošības nodrošinājumu līgumos?
Uzņēmuma vadība
06:00, 19. Nov. 2024
Katrs cilvēks gan darbā, gan ikdienā izmanto dažādus kontroles mehānismus, taču ne visi to dara apzināti. Kā uzņēmumam pārdomāti un mērķtiecīgi pievērsties kontroles jautājumiem? Kā var palīdzēt COSO modelis?
Uzņēmuma vadība
06:00, 4. Nov. 2024
Atjaunīgā enerģija Latvijā kļūst par aizvien biežāk apspriestu tematu. Attīstītāji un entuziasti uzsver tās nozīmi, tomēr iedzīvotāji un uzņēmēji, kuru tuvumā jau ir uzbūvētas vai tiek plānotas saules vai vēja elektrostacijas, ne vienmēr ir sajūsmā par šo ideju. Kāpēc atjaunīgā enerģija Latvijai ir svarīga?
Uzņēmuma vadība
06:00, 31. Okt. 2024
Mūsdienās biznesa analītika ir būtiska uzņēmējdarbības daļa. Tās galvenais mērķis ir palīdzēt pieņemt uz faktiem balstītus lēmumus, kas attiecīgi ļauj uzlabot uzņēmuma konkurētspēju un ilgtspēju. Kā biznesa analītika var veicināt procesu optimizēšanu, uzlabot klientu apkalpošanu un samazināt izmaksas?
Uzņēmuma vadība
06:00, 21. Okt. 2024
Daudz tiek runāts par līderības nozīmi dažādās dzīves sfērās, tostarp uzņēmējdarbībā. Tomēr šis apzīmējums – “līderis” – bieži tiek apvīts mītiem un nostāstiem par to, kādam būtu jābūt labam līderim. Vai uzņēmuma vadītājam noteikti jābūt līderim? Kā attīstīt sevī līderību un vai to vajag visiem?
Uzņēmuma vadība
06:00, 14. Okt. 2024
