Mūsdienās tehnoloģijas skar teju visus dzīves aspektus, tai skaitā iepirkšanos. Pašapkalpošanās un e-veikalu risinājumi, elektroniskās cenu zīmes, viedās konsultantu zvanu sistēmas un citi risinājumi nav vairs sveša lieta mūsmājās. Taču, salīdzinot Latviju ar pārējām Baltijas valstīm, mazumtirdzniecības tehnoloģiju attīstības temps ir lēns.