Ja gadās strīds starp pircēju un pārdevēju, jāatceras, ka pircēja tiesības aizsargā likums, bet tas nebūt nenozīmē, ka pircējam vienmēr ir taisnība. Tomēr, ja netiek reaģēts uz pircēja sūdzībām un iesniegumiem, var attapties Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) melnajā sarakstā. Kā rīkoties, lai tur nenokļūtu?

Izlasot šo rakstu, uzzināsi:

  • Kā notiek strīda ar patērētāju risināšana
  • Kas ir patērētāju strīdu risināšanas komisija un kāpēc tā nepieciešama
  • Kas ir PTAC melnais saraksts un kā tur nenokļūt
  • Kā uzņēmumi praksē ir iekļuvuši PTAC melnajā sarakstā