Līdz ar ārkārtējās situācijas izsludināšanu valstī, kā arī noteiktajiem kontaktēšanās ierobežojumiem šonedēļ dubultojies pieteikumu skaits mobilās lietotnes "eParaksts mobile" saņemšanai, kas nepieciešama, lai iedzīvotāji varētu parakstīt dokumentus ar pašrocīgu drošu elektronisko parakstu (eParaksts), kā arī, saņemot e-pakalpojumus, apliecināt identitāti ar tādu pašu juridisko spēku, kāds ir klātienē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu. Tāpat dubultojies sniegto konsultāciju skaits, informē VAS "Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs" (LVRTC), kas valstī nodrošina droša eParaksta un eIdentitātes pakalpojumus.
Līguma slēgšana "eParaksts mobile" lietošanai šobrīd pieejama tikai attālināti – parakstot to ar eID karti vai saņemot ar bezmaksas kurjeru.
Līdz ar lielo pieteikumu skaitu iedzīvotājiem jārēķinās, ka līdzšinējo divu-trīs dienu vietā eParaksta iegūšana ar kurjera starpniecību var aizņemt vienu dienu ilgāk nekā parasti. Pēc kurjera vizītes paies aptuveni diennakts, līdz pakalpojums tiks aktivizēts. LVRTC aicina iedzīvotājus atbildīgi izvērtēt savu veselības stāvokli pirms kurjera uzaicināšanas. "eParaksts mobile" līguma parakstīšana nav iespējama bez kontakta starp kurjeru un eParaksta saņēmēju, tāpēc personas, kas atrodas karantīnā, aicinātas nogaidīt 14 dienas un tikai tad pieteikties "eParaksts mobile" saņemšanai.
Personas, kuras līgumu par "eParaksts mobile" lietošanu parakstīs ar eID karti, lietotni varēs sākt izmantot nekavējoties. Lai parakstītu līgumu ar eID karti, kartē jābūt aktivizētai eParaksta funkcionalitātei, kā arī personai ir jāzina kartes PIN informācija, kō izsniedza reizē ar karti. Tāpat nepieciešams kartes lasītājs. Par to, vai kartē ir aktīvi eParaksta sertifikāti, persona var pārliecināties pati, izmantojot bezmaksas programmu "eParakstītājs 3.0" (pamācība pārbaudei).
Lai saņemtu "eParaksts mobile", personai jāienāk portālā eParaksts.lv un jāaizpilda pieteikums "eParaksts mobile" saņemšanai, ievadot prasītos datus. Tiks sagatavots līgums. un persona to varēs apskatīt un parakstīt ar eID karti vai saņemt ar kurjeru. "eParaksts mobile" saņemšana un lietošana ir bez maksas.
Ja persona vēlēsies parakstīt dokumentus viedtālrunī, tai jālejupielādē otra mobilā lietotne "eParakstsLV", kas nodrošina pamatfunkcionalitāti elektroniski parakstītu dokumentu apritei – dokumentu parakstīšanu, parakstīto dokumentu pārbaudi un nosūtīšanu adresātam, izmantojot viedtālruņu populārākās komunikācijas lietotnes un e-pastu. Arī šī lietotne ir bez maksas, un tās lietošanai nav nepieciešams slēgt līgumu.