Ikviens zina, ka produkta vai pakalpojuma pieredzes uzlabošana, kas atbilst klientu vajadzībām, palīdz ievērojami palielināt pieprasījumu un strauji palielināt klientu atsaucību un zīmola reputāciju. Taču retais apzinās, ka šie apbrīnojamie rezultāti aptver tikai nelielu daļu patiesā spēka, ko lietotājcentrēta biznesa pieeja var sniegt uzņēmumam un zīmolam. Jebkurā biznesā cilvēkam ir jābūt pirmajā vietā, un zīmolam jābūt ar sirds klātesamību.
Klausies
Mārketings
06:00, 11. Feb. 2022
Tāpat kā pašreizējā pasaule, arī abas sociālo tīklu platformas piedzīvo straujas pārmaiņas. Kāda ir šo notikumu ķēdīte? “Instagram”, kuru nu jau ir apsteidzis “TikTok”, kas šobrīd ir populārākā sociālo tīklu platforma, arvien izteiktāk pielāgojas video satura formātiem. Savukārt “Facebook” uzbur vīziju par virtuālās pasaules nākotni ar “Meta”. Kā tas sasaistās kopā? Cik daudz kopīgā un atšķirīgā pašlaik ir abām sociālo tīklu vietnēm – “Instagram” un “Facebook”? Ko tas nozīmē biznesiem un digitālā satura veidotājiem?
Mārketings
07:00, 28. Jan. 2022
Biznesa etiķetes zināšanas atvieglo un ievērojami uzlabo savstarpējo komunikāciju ar kolēģiem, klientiem un partneriem. Veido pozitīvu pirmo iespaidu un pārliecina par profesionalitāti, veicina vēlmi sadarboties. Pandēmija mainījusi etiķetes noteikumus. Jāsaprot, kāda uzvedība jaunajos darba apstākļos ir pieņemama.
Mārketings
06:00, 21. Jan. 2022
Mūsdienās arvien biežāk dzirdam, cik svarīgas ir lietotāja pieredzes (UX) un lietotāja saskarsmes (UI) prasmes, un arvien vairāk uzņēmumu meklē darbiniekus, kuriem tādas piemistu. Šīs jomas profesionāļi šobrīd ir ļoti pieprasīti. Bet kas ir lietotāja pieredze un lietotāja saskarsme? Kāpēc tas pēkšņi ir tik populāri un svarīgi?
Klausies
Mārketings
06:00, 14. Jan. 2022
Plānojot organizāciju komunikāciju, ir būtiski saprast, uz kādiem balstiem tā stāv, lai piesaistītu auditorijas uzmanību un vairotu uzticību uzņēmumam. Kas organizācijām jāintegrē savos vēstījumos, lai palielinātos klientu skaits?
Ja zīmols vai produkts ir veiksmīgs, agrāk vai vēlāk uzradīsies kāds, kurš gribēs to nokopēt, atdarināt vai arī izmantot tā reputāciju, lai piesaistītu klientus savam biznesam. Plaši pazīstamu preču zīmju īpašnieki, lai aizstāvētu savas tiesības, diemžēl ir spiesti pastāvīgi risināt intelektuālā īpašuma konfliktus. Kāda ir nemateriālo vērtību aizsardzības stratēģija?
Mārketings
06:59, 23. Dec. 2021
Vai atceraties banānu karus, kas iezīmēja veikalu “Lidl” ienākšanu Latvijā? Izmantojot savu parasto stratēģiju, tirgotājs apsolīja zemas cenas un ilustrēja solījumu ar banāniem. Vienā dienā visi lielākie tīkli krasi samazināja šo augļu cenu. Kas tas bija? Kā gadījās, ka mārketinga speciālisti pēkšņi aizmirsa par lojalitātes, pievienotās vērtības un pozicionēšanas principiem un nolaidās līdz banālai cenu konkurencei, ko nebija gatavi īstenot ilgtermiņā?
Klausies
Mārketings
06:59, 17. Dec. 2021
Viens no galvenajiem uzņēmuma mērķiem sociālajos tīklos ir sasniegt pēc iespējas vairāk patērētāju. Šobrīd “Instagram” rīku panelī pavisam vienkārši un bez īpaši lielas radošās iesaistes ir iespējams izvietot apmaksātu reklāmu, bet tas nebūt nav vienīgais veids, kā sasniegt savu mērķauditoriju. Kuri “Instagram” satura rīki mārketinga kampaņām ir visefektīvākie un populārākie?
Mārketings
06:59, 10. Dec. 2021
Iespējams, vēl nekad nav bijusi tik liela plaisa, kas saistīta ar tehnoloģiju uzplaukumu un jauno digitālo patērētāju paaudzi. Digitālā pasaule ir radījusi jaunus uzvedības modeļus, mijiedarbības principus, kas ietekmē mūsdienu paaudzes vērtības. Ne velti beidzamajos gados aizvien vairāk tiek diskutēts par uzņēmumu spēju pielāgot savus pakalpojumus digitālo klientu vēlmēm. Diemžēl ne visi saprot to. Kas zīmoliem būtu jāņem vērā, lai piedāvātu savus produktus vai pakalpojumus, lai tie atbilstu digitālo klientu cerībām?
Mūsdienās vairs nevar iedomāties biznesa pasauli bez digitālām platformām, tehnoloģijām un programmatūras. Kādas tendences būtu jāņem vērā uzņēmējam, kurš vēlas kļūt veiksmīgs tirgotājs digitālajā pasaulē?
Klausies
Mārketings
06:50, 23. Nov. 2021
Katram uzņēmumam ir svarīgi izveidot pēc iespējas labāk strādājošu mārketinga sistēmu jeb plānu. Sabiedrībā dzirdami vairāki ieteikumi, kuri lielākoties ir tikai teorētiski un realitātē nestrādā. Kā izveidot efektīvu reklāmu sociālajos tīklos, kas ne tikai paplašinās uzņēmuma zīmola atpazīstamību, bet – pats galvenais – atnesīs peļņu?
Klausies
Mārketings
06:59, 15. Nov. 2021
Sākoties ārkārtas situācijai, daudzi reklāmdevēji apturēja reklāmu izvietošanu, jo bija neziņā par nākotni. Tagad mums priekšā ir vēl viena grūta un, visticamāk, gara ziema, taču reklāmu apturēšana lielākajai daļai nozaru vairs nenāk prātā. Pagājušā gada pieredze dod iespēju reklāmas aktivitātes efektīvi pārorientēt, rēķinoties ar mājsēdes radītajām pārmaiņām.
Zīmols ir viens no svarīgākajiem uzņēmuma aktīviem, un ar laiku tas var kļūt par lielāko vērtību. Ne visus zīmola elementus var aizsargāt tā, lai varētu aizliegt konkurentiem lietot, kopēt vai atveidot. Kurus zīmola elementus var aizsargāt, kurus noteikti vajag aizsargāt un kā to izdarīt?
Klausies
Mārketings
06:59, 29. Okt. 2021
Kas ikvienā uzņēmumā ir visvērtīgākais, ko var būvēt un attīstīt 20 gadus, taču sabojāt piecās minūtēs? Tā ir zīmola reputācija. Nesen dzirdēts stāsts, kad uzņēmums bija zaudējis visu – aprīkojumu, finanses, biroju, darbiniekus – un tomēr veiksmīgi atgriezās biznesā. Tas nebija brīnums. Šim uzņēmumam palīdzēja spēcīga zīmola reputācija. Klienti pieprasīja un bija tik ļoti iemīļojuši šo produktu, ka bija gatavi gaidīt, kamēr uzņēmums atsāks ražošanu.
Mārketings
06:59, 15. Okt. 2021
Sociālo tīklu platformā "Instagram" uzsvars tiek likts uz fotogrāfijas vizuālo aspektu, noformējumu, līdz ar to nereti saturā tiek izmantotas dažādas apstrādes programmas, kas ievērojami uzlabo vai pat pilnībā maina attēloto cilvēka izskatu, ķermeņa aprises, sejas formu, acu un matu krāsu, kā arī balsi. Cik daudz no tā, ko mēs redzam platformā, atbilst realitātei? Vai ir kāds limits, cik daudz var pārveidot fotogrāfiju ar speciālajām programmām “Instagram” vietnē?
Mārketings
06:59, 1. Okt. 2021
