Darba vidē konflikti nav retums – tie var rasties atšķirīgu vērtību, prioritāšu, komunikācijas stilu vai vienkārši dažādas informācijas interpretācijas dēļ. Taču ne visi konflikti attīstās vienādi. Kas notiek brīdī, kad saruna no viedokļu apmaiņas pāriet cīņā?

Izlasot šo rakstu, uzzināsi:

  • Kāda ir konflikta 2.līmeņa būtība un kā to atpazīt
  • Kas ir iekšējā motivācija un mērķis un kā tie izpaužas
  • Kādas tehnikas izmantot konflikta risināšanai tā 2.līmenī