Lai sniegtu klientiem pilnīgu un skaidru izpratni par nekustamo īpašumu apsaimniekošanas pakalpojumu apjomu, organizēšanu, kvalitātes nodrošināšanu un izmaksu aprēķināšanas principiem valsts akciju sabiedrība “Valsts nekustamie īpašumi” (VNĪ) pārvaldīšanā vai apsaimniekošanā esošajos īpašumos, VNĪ izstrādājis pakalpojumu vadlīnijas un aicina visas publiskā sektora iestādes izmantot šo dokumentu, informē VNĪ.
Vadlīnijās uzsvērta apsaimniekošanas saistība ar ilgtspēju, pakalpojuma kvalitāti, ietekmi uz vidi, viedo tehnoloģiju izmantošanu, kā arī datu apstrādi un to pielietošanu pakalpojumu pilnveidošanā. Pakalpojumu vadlīniju saturs veidots, balstoties uz VNĪ apsaimniekošanas pasākumu plānu.
Ar vadlīnijām var iepazīties VNĪ mājaslapā Vni.lv. Pakalpojumu vadlīnijas izriet no jau iepriekš izstrādātajām VNĪ valsts īpašumu apsaimniekošanas vadlīnijām. Vadlīnijās uzsvērta apsaimniekošanas saistība ar ilgtspēju, pakalpojuma kvalitāti, ietekmi uz vidi, viedo tehnoloģiju izmantošanu, kā arī datu apstrādi un to pielietošanu pakalpojumu pilnveidošanā.
VNĪ apsaimniekošanas plāns ir izstrādāts, pamatojoties uz Ministru kabineta (MK) noteikumiem Nr.97 “Publiskas personas mantas iznomāšanas noteikumi” un MK ieteikumiem Nr.2 “Ieteikumi valsts nekustamā īpašuma vienotas pārvaldības nodrošināšanai”, lai nodrošinātu vienotu apsaimniekošanas pieeju valsts īpašumu apsaimniekošanā. Tas atspoguļo pienākumu sadalījumu starp VNĪ un lietotāju. Visi pakalpojumi tiek iedalīti divās daļās: pamata un papildu pakalpojumi.
Gadu gaitā apsaimniekošanas pasākumu plāns ir pielāgots tā, lai tas atbilstu VNĪ praksē uzkrātajai pieredzei un ēku inženierkomunikāciju specifikai, kas ļāvusi izstrādāt efektīvākas un īpašuma vajadzībām atbilstošākas uzturēšanas procedūras.
VNĪ ir saņēmis apliecinājumu atbilstībai starptautiskā ISO 41001 standarta Facility management prasībām. Tas apliecina, ka VNĪ darbība atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem NĪ apsaimniekošanas jomā. Papildus minētajam VNĪ atbilst ISO 9001 Kvalitātes vadības sistēmai, ISO 50001 Energopārvaldības sistēmai, ISO 14001 Vides pārvaldības sistēmai un ISO 45001 Arodveselības un darba drošības sistēmai. Šie standarti nodrošina ne tikai pakalpojumu kvalitāti, bet arī vides ilgtspēju un darbinieku drošību.
VNĪ ir viena no lielākajām kapitālsabiedrībām Latvijaā, kas veic nekustamo īpašumu pārvaldīšanu, apsaimniekošanu un attīstīšanu, kā arī nodrošina valsts institūcijas ar publisko funkciju veikšanai nepieciešamajām telpām. VNĪ ir lielākā pieredze valstī nekustamo īpašumu ar kultūrvēsturisku un stratēģisku nozīmi pārvaldībā un attīstībā, dodot ieguldījumu kultūrvēsturiskā mantojuma saglabāšanā un pilsētvides veidošanā, reģionu attīstībā, kā arī valstij nepieciešamo stratēģiskas nozīmes infrastruktūras objektu izveidē un uzturēšanā.
