Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) izvērtēja A/S “Civinity Mājas” (iepriekšējais nosaukums A/S “HAUSMASTER”) īstenoto komercpraksi, pieprasot dzīvojamo māju dzīvokļu īpašniekiem Rīgā, Biķernieku ielā 160, k-5, no k-9 līdz k-18, veikt samaksu par sabiedrības aprēķināto pārvaldīšanas (apsaimniekošanas) maksas starpību 0,06 EUR/m2 par gandrīz trīs gadu periodu – no 2018. gada 1. marta līdz 2020. gada 7. decembrim. Šajā laika periodā rēķinos tika iekļauta par 0,06 EUR/m2 mazāka samaksa par apsaimniekošanas pakalpojumiem.

PTAC konstatēja Sabiedrības rīcībā negodīgu komercpraksi un 2022. gada 4. janvārī pieņēma lēmumu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma lietā.