Ir ļoti svarīgi rūpēties par klientu apmierinātību, uzlabot produkta kvalitāti un samazināt sūdzību skaitu. Tomēr 90% apmierinātība, 99% kvalitāte un minimāls sūdzību skaits tik un tā nevar garantēt veiksmīgu biznesu, jo klienti “balso ar kājām” – viņi vienkārši aiziet pie cita…
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 21. Nov. 2022
Kā zināt, vai ideja, kas ir prātā, ir komercializējama un vai tai pastāv tirgus? Vai ir iespējams pārliecināties par jaunradīta produkta un pakalpojuma dzīvotspēju esošās tirgus konkurences vai jaunieviestas un strauji augošas industrijas ietvaros? Šajā rakstā analizēsim, kādi universāli pieturpunkti un darbības jāņem vērā pirms biznesa idejas attīstīšanas un realizēšanas dzīvē.
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 14. Nov. 2022
Kā cīnīties ar savām vājajām pusēm? Protams, ideāli, ja var darīt tikai to, kas sanāk, bet bieži vien darba vidē jādara arī lietas, kas nav ērtas. Piemēram, vadītājam vai īpašniekam var nepatikt publiski runāt, bet uzņēmuma kopsapulcē viņš tāpat to dara. Kāds, iespējams, ir nepārliecināts par savām komunikācijas prasmēm, bet tik un tā zvana vai tiekas ar klientu vai sadarbības partneri. Kādas ir taktikas, lai saņemtos "izkāpt no komforta zonas" un šķietami neērtu uzdevumu īstenošana būtu vieglāka?
Uzņēmuma vadība
06:00, 7. Nov. 2022
Mēdz teikt – ko nevar mērīt, to nevar vadīt. Tāpēc mērķu noteikšana, atskaišu veidošana un darbības rādītāju uzraudzība ir aktuāli jautājumi daudzos uzņēmumos, kas domā un rūpējas par savu attīstību. Tomēr pieredze liecina, ka viss nav tik vienkārši, kā gribētos.
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 31. Okt. 2022
Pēc maniem novērojumiem, vārdu "stratēģija" lieto plaši un visbiežāk nepiemēroti. Redzams, ka šis vārds, kuram ir nozīmīguma un "lielo lietu" pieskaņa, izmantots sludinājumos, kur tiek meklēti speciālisti ar stratēģisko domāšanu un izstrādes prasmēm, ikdienas darba uzdevumos, komunikācijā ar darbiniekiem, kā arī ikdienas sapulču tematos. Kas ir stratēģija, un kā uzņēmumam to izstrādāt?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 17. Okt. 2022
Ikdienas, iknedēļas vai ikmēneša darba plāna sagatavošana – kurš variants ir efektīvākais darba plānošanai? Kā darbiniekam un vadītājam pašam sev noteikt mērķus, pienākumus un uzdevumus? Cik bieži to darīt? Cik bieži tos pārrunāt? Apkoposim padomus!
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 10. Okt. 2022
Mūsdienās uzņēmumos un organizācijās trūkst būtiskas un bieži vien neaizpildītas funkcijas – kāda, kurš parūpēsies par organizācijas efektivitātes uzlabošanu. Vēsturiski efektivitātes uzlabošanai bija īslaicīga projekta raksturs: tika identificēta neefektivitāte, atrasts kāds konsultants (organizācijas iekšienē vai ārpus tās), kas to varēja "salabot", un problēma tika novērsta. Bet tagadējās sīvās konkurences apstākļos ir skaidrs, ka efektivitātes uzlabošana ir nemitīgs un nebeidzams process. Tādēļ katram uzņēmumam jeb kuģim vajag savu mehāniķi!
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 3. Okt. 2022
Slavenie britu zinātnieki ir atklājuši, ka 85% projektu nesasniedz plānotos mērķus, neiekļaujas budžetā vai arī nenorit tā, kā plānots. Tas gan nav nekāds joks. Arī citu valstu pētnieki ir nonākuši pie līdzīgiem secinājumiem. Ja viņiem patiešām ir taisnība, tad arī jūsu projekts ir apdraudēts!
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 26. Sep. 2022
Lai uzstāšanās būtu sekmīga, ir svarīgi, pirmkārt, apzināties, kādu mērķi runātājs vēlas sasniegt, otrkārt, kādas ir klausītāju gaidas un, treškārt, kā to savienot. Taču, kad uzstāšanās notiek attāli, rodas papildu izaicinājumi. Kādi tie ir, un kā šādus izaicinājumus pārvarēt, lai arī attālinātā runa sasniegtu vēlamo efektu?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 19. Sep. 2022
Diezgan bieži situācijās, kad, "darot pa vecam", uzņēmumam vairs neizdodas sasniegt vēlamo rezultātu, tiek pieaicināti konsultanti, ieviestas jaunas sistēmas vai mainīti procesi. Taču ir viens ļoti spēcīgs līderības instruments, kuru apgūstot un izmantojot vadītāji var veiksmīgāk virzīt pārmaiņas un uzlabot sadarbību. Tā ir kvalitatīva klausīšanās.
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 5. Sep. 2022
Viena no labākajām ziņām sliktos laikos ir tāda, ka sliktie laiki gandrīz visiem ir vienādi slikti. Tam, kurš domās par to, kas notiek, plānos, ko darīt, un arī pieņems atbilstošus lēmumus, ir lielākas cerības uz pozitīvu rezultātu. Pēc tam jau varēs dalīties savā pieredzē, kas palīdzēja – plānošana, stratēģija vai biznesa modelēšana. Bet varbūt tā būs intuīcija vai pieredze?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 29. Aug. 2022
Neatkarīgi no tā – par vadītāju esat paaugstināts nesen vai arī esat jau ilgstoši šajā statusā –, jums var būt grūti precīzi aprakstīt, ko nozīmē būt labam vadītājam vai līderim. Veiksmīgam vadītājam piemīt daudz spēcīgu īpašību, tomēr mēs biežāk uzskaitām tādas acīmredzamas rakstura īpašības kā iedvesmojošs, pārliecināts un harismātisks. Bet ko nozīmē būt autentiskam līderim?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 22. Aug. 2022
Kad uzņēmums pieņēmis lēmumu ienākt ārvalstu tirgū, pirmais un būtiskākais jautājums visbiežāk ir šāds: kādā veidā un ar kuru stratēģiju to paveikt vislabāk?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 8. Aug. 2022
Bez pārmaiņām, šķiet, neiztikt nevienā dzīves posmā un jomā. Īpaši daudz lēmumu par pārmaiņām dažādu apstākļu ietekmē jāpieņem tieši vadītājam. Kā lēmumu pieņemšanu un pārmaiņu procesu padarīt caurspīdīgu un saprotamu visām pusēm, lai tas nerada liekas emocijas un stresu?
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 11. Jūl. 2022
Jau sen runā par to, ka cilvēkiem jāizvēlas darbs, kurā viņi var izmantot savas stiprās puses un kurā tikai nedaudz jāsatiekas ar vājajām kompetencēm. Tad ir vieglāk sasniegt izvirzītos mērķus un tā saukto darba pienākumu plūsmu, kad tie rit uz priekšu bez milzīgas piepūles.
Klausies
Uzņēmuma vadība
06:00, 4. Jūl. 2022